7月17日,張先生家的寶馬車因為地面濕滑,在宏泰廣場地下車庫撞上柱子,造成20萬元損失。不過商場認為是顧客自己操作不當引起,這讓張先生很生氣。律師表示,停車庫屬于內部道路,商場在管理上負有一定的責任。